Wir suchen: Kundendienstberater:in (w/m/d)

80 - 100%, in Düdingen

Per sofort oder nach Vereinbarung.


Als führender Garagebetrieb in Deutschfreiburg, vertreten wir Volkswagen, VW-Nutzfahrzeugen und alle Dienstleistungen rund ums Auto. Mit 30 Mitarbeitenden und unserem Full-Service decken wir die Bedürfnisse unserer Kunden optimal ab.


Das können Sie bewirken:
  • Als Kundendienstberater:in betreuen Sie die Kundenannahme und sind eine der ersten Kontaktpersonen für unsere Kunden
  • Terminvereinbarungen nehmen Sie per Telefon oder direkt an der Kundenannahme entgegen
  • Sie koordinieren und planen die Kundendienstaufträge in der Werkstatt
  • Sie erledigen die Rechnungsstellung der Kundenaufträge
  • Selbstständig organisieren Sie die daraus folgenden Werkstatttermine
  • Sie unterstützen unsere Garantiemitarbeitende bei den Abrechnungen komplexer Garantiefällen
  • Die Stellvertretungsfunktion und Aushilfe in der Abteilung Ersatzteile bereitet Ihnen Freude
  • Mit dem Erledigen von weiteren diversen administrativen Arbeiten, schaffen Sie eine gute Arbeitsstruktur innerhalb ihres Teams
Was bringen Sie mit:
  • Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung als Automobilfachmann/frau oder als Kauffrau/mann (mit EFZ)
  • Sie können sich stark mit der Marke Volkswagen identifizieren und haben eine Leidenschaft für das Automobilgeschäft
  • Sie verfügen über einwandfreie Deutschkenntnisse und sie sind der Französischen Sprache gut gewandt
  • Der Kontakt mit Menschen bereitet ihnen Freude
  • Sie arbeiten gerne im Team, können aber auch selbstständig Aufgaben erarbeiten


Das können wir Ihnen bieten:
  • Wir sind eine Full Service Volkswagen Garage, in der Sie die einzelnen Sritte der verschiedenen Abteilungen (Verkauf, Aftersales, Werkstatt, Magazin, Reinigung und Fahrzeugaufbereitung) erhalten.
  • Wir pflegen eine offene, transparente und respektvolle Kommunikation im Team und unterstützen uns gegenseitig.
  • Wir bieten Ihnen Weiterbildungs- und Weiterentwicklungsmöglichkeiten innerhalb der Volkswagenwelt.
  • Einen attraktiven Arbeitsort mit dem Standort Düdingen direkt bei der Autobahnausfahrt und fünf Gehminuten vom Bahnhof Düdingen entfernt
  • Sie erhalten attraktive Mitarbeitenden Rabatte auf unsere Fahrzeuge und Dienstleistungen
  • Weiter verfügen wir über gratis Parkmöglichkeitench


Wenn Sie auch Teil von unserem Team werden wollen, zögern Sie nicht und bewerben Sie sich jetzt.

Ihr Kontakt für diese Stelle:



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Garage Fasel AG
z.Hd Vania Almeida
Industriestrasse 2
3186 Düdingen



Garage-Carrosserie Fasel AG