Garage 3 Valli SA

Garantie.

Garantie.

Quoi que vous réserve la route, une chose est sûre: nos prestations de garantie vous simplifient bien des choses, notamment l'organisation de votre mobilité en cas de panne.

Choisissez votre sujet:

Totalmobil!

L'assurance mobilité gratuite.

Prestations en Suisse.
  • Dépannage sur place
    Assistance sur place (p. ex. aide au démarrage). Prise en charge des frais de remise en état de marche.

  • Remorquage
    Si un dépannage sur place n'est pas possible, votre véhicule est remorqué gratuitement jusqu’au prochain prestataire de services agréé VW.

  • Récupération en cas de collision
    Après un accident, nous prenons en charge la récupération de votre véhicule et les frais y afférents, à concurrence de CHF 2000.--.

  • Véhicule de courtoisie et frais de transport supplémentaires
    À la suite d’une panne, d’un vol ou d’un accident, votre mobilité est assurée si votre voiture doit être remorquée et ne peut pas être remise en état rapidement (réparation de plus de deux heures). Pour la durée de la réparation, vous avez droit à un véhicule de courtoisie, à un transport en taxi ou à un billet de train. Les frais y afférents sont couverts jusqu'à CHF 500.-- en Suisse. Il n’est pas accordé de véhicule de courtoisie à l’occasion des travaux d’entretien, de révision ou de remise en état usuels.

  • Frais d'hébergement et de repas
    Si, du fait de la défaillance du véhicule assuré, vous êtes contraint à un séjour imprévu ou prolongé (éloignement du domicile de plus de 30 km à vol d'oiseau), les frais d'hébergement et de repas sont pris en charge jusqu'à CHF 500.-- par personne.

  • Frais de stationnement
    À la suite d’une panne, d’un vol ou d’un accident, nous remboursons les frais de stationnement de votre véhicule à hauteur de CHF 200.--.
    Vous trouverez des informations détaillées dans la brochure Totalmobil! jointe aux documents de bord.

  • Attention
    Les interventions qui n'ont pas été organisées et/ou initiées par le centre d’appel d’urgence, ou qui n’ont fait l’objet d’aucun accord préalable avec lui, sont exclues de la couverture!
Prestations supplémentaires à l’étranger.
  • Véhicule de courtoisie et frais de transport supplémentaires
    Prestations analogues à celles assurées en Suisse. À l’étranger, ces frais sont couverts à concurrence de CHF 1000.-- par incident (Suisse CHF 500.--).

  • Constatation de l'étendue du sinistre
    Les frais afférents à la constatation de l'étendue du sinistre (p. ex. photos), afin de déterminer si le véhicule doit être rapatrié, sont pris en charge jusqu'à CHF 200.--.

  • Frais d'expédition des pièces de rechange
    En cas de panne, de vol ou d’accident, nous vous fournissons les pièces de rechange nécessitées d’urgence et nous prenons à notre charge les frais d’expédition, de douane, de fret aérien, d’envoi par colis ou par exprès. Le coût des pièces de rechange n’est pas pris en charge.

  • Rapatriement du véhicule
    Si, après une panne, un accident ou un vol à l’étranger, votre véhicule ne peut pas être remis en état de marche dans un délai d’un jour ouvrable, nous prenons en charge son rapatriement en Suisse et les frais y afférents.
    Si les frais de rapatriement du véhicule devaient dépasser sa valeur actuelle, nous supporterions les coûts de mise à la ferraille à l'étranger.
    Nous vous aidons en outre à régler les formalités indispensables et nous prenons à notre charge les frais de douane.
    Vous trouverez des informations détaillées dans la brochure Totalmobil! jointe aux documents de bord.

Totalmobil! est valable dans tous les états membres de l'Union Européenne, ainsi qu’en Suisse, dans la Principauté de Liechtenstein, en Norvège, en Serbie, au Monténégro, en Macédoine et en Bosnie-Herzégovine.

L’essentiel en bref.

Gratuit pour les voitures neuves.

À l'achat d'une Volkswagen neuve, vous bénéficiez automatiquement de la protection Totalmobil! qui complète la garantie constructeur.

Chaque révision prolonge sa validité.

Totalmobil! vous couvre automatiquement jusqu'à la première révision obligatoire et se prolonge à chaque révision programmée – à condition de confier votre voiture à un partenaire agréé Volkswagen en Suisse ou dans la Principauté de Liechtenstein.

Valable aussi pour les véhicules d'occasion.

Vous pouvez profiter à tout moment de la garantie Totalmobil! – même si le précédent propriétaire de votre voiture n'a pas fait effectuer les révisions prescrites par Volkswagen. Parlez-en à votre partenaire Volkswagen.
Vos avantages
Prestations en Suisse.
  • Dépannage sur place
    Assistance sur place (p. ex. aide au démarrage). Prise en charge des frais de remise en état de marche.

  • Remorquage
    Si un dépannage sur place n'est pas possible, votre véhicule est remorqué gratuitement jusqu’au prochain prestataire de services agréé VW.

  • Récupération en cas de collision
    Après un accident, nous prenons en charge la récupération de votre véhicule et les frais y afférents, à concurrence de CHF 2000.--.

  • Véhicule de courtoisie et frais de transport supplémentaires
    À la suite d’une panne, d’un vol ou d’un accident, votre mobilité est assurée si votre voiture doit être remorquée et ne peut pas être remise en état rapidement (réparation de plus de deux heures). Pour la durée de la réparation, vous avez droit à un véhicule de courtoisie, à un transport en taxi ou à un billet de train. Les frais y afférents sont couverts jusqu'à CHF 500.-- en Suisse. Il n’est pas accordé de véhicule de courtoisie à l’occasion des travaux d’entretien, de révision ou de remise en état usuels.

  • Frais d'hébergement et de repas
    Si, du fait de la défaillance du véhicule assuré, vous êtes contraint à un séjour imprévu ou prolongé (éloignement du domicile de plus de 30 km à vol d'oiseau), les frais d'hébergement et de repas sont pris en charge jusqu'à CHF 500.-- par personne.

  • Frais de stationnement
    À la suite d’une panne, d’un vol ou d’un accident, nous remboursons les frais de stationnement de votre véhicule à hauteur de CHF 200.--.
    Vous trouverez des informations détaillées dans la brochure Totalmobil! jointe aux documents de bord.

  • Attention
    Les interventions qui n'ont pas été organisées et/ou initiées par le centre d’appel d’urgence, ou qui n’ont fait l’objet d’aucun accord préalable avec lui, sont exclues de la couverture!
Prestations supplémentaires à l’étranger.
  • Véhicule de courtoisie et frais de transport supplémentaires
    Prestations analogues à celles assurées en Suisse. À l’étranger, ces frais sont couverts à concurrence de CHF 1000.-- par incident (Suisse CHF 500.--).

  • Constatation de l'étendue du sinistre
    Les frais afférents à la constatation de l'étendue du sinistre (p. ex. photos), afin de déterminer si le véhicule doit être rapatrié, sont pris en charge jusqu'à CHF 200.--.

  • Frais d'expédition des pièces de rechange
    En cas de panne, de vol ou d’accident, nous vous fournissons les pièces de rechange nécessitées d’urgence et nous prenons à notre charge les frais d’expédition, de douane, de fret aérien, d’envoi par colis ou par exprès. Le coût des pièces de rechange n’est pas pris en charge.

  • Rapatriement du véhicule
    Si, après une panne, un accident ou un vol à l’étranger, votre véhicule ne peut pas être remis en état de marche dans un délai d’un jour ouvrable, nous prenons en charge son rapatriement en Suisse et les frais y afférents.
    Si les frais de rapatriement du véhicule devaient dépasser sa valeur actuelle, nous supporterions les coûts de mise à la ferraille à l'étranger.
    Nous vous aidons en outre à régler les formalités indispensables et nous prenons à notre charge les frais de douane.
    Vous trouverez des informations détaillées dans la brochure Totalmobil! jointe aux documents de bord.

Totalmobil! est valable dans tous les états membres de l'Union Européenne, ainsi qu’en Suisse, dans la Principauté de Liechtenstein, en Norvège, en Serbie, au Monténégro, en Macédoine et en Bosnie-Herzégovine.

Nos prestations

L’essentiel en bref.

Gratuit pour les voitures neuves.

À l'achat d'une Volkswagen neuve, vous bénéficiez automatiquement de la protection Totalmobil! qui complète la garantie constructeur.

Chaque révision prolonge sa validité.

Totalmobil! vous couvre automatiquement jusqu'à la première révision obligatoire et se prolonge à chaque révision programmée – à condition de confier votre voiture à un partenaire agréé Volkswagen en Suisse ou dans la Principauté de Liechtenstein.

Valable aussi pour les véhicules d'occasion.

Vous pouvez profiter à tout moment de la garantie Totalmobil! – même si le précédent propriétaire de votre voiture n'a pas fait effectuer les révisions prescrites par Volkswagen. Parlez-en à votre partenaire Volkswagen.

Extension de garantie.

Sérénité à petit prix.

Informations détaillées.

Une protection maximale, c'est tout simple avec l’extension de garantie CarLife Plus: elle assure votre Volkswagen jusqu’à 7 ans ou 120 000 km maximum. Quant aux véhicules de plus de sept ans, ils peuvent profiter de l'extension CarLife. Atouts gagnants: la souscription est désormais annuelle et vous pouvez même assurer votre voiture jusqu'à 10 ans ou 200 000 km.

Vos avantages
Informations détaillées.

Une protection maximale, c'est tout simple avec l’extension de garantie CarLife Plus: elle assure votre Volkswagen jusqu’à 7 ans ou 120 000 km maximum. Quant aux véhicules de plus de sept ans, ils peuvent profiter de l'extension CarLife. Atouts gagnants: la souscription est désormais annuelle et vous pouvez même assurer votre voiture jusqu'à 10 ans ou 200 000 km.