Garanzia.

• Assistenza sul posto in caso di panne
  Assistenza sul posto (ad es. aiuto avviamento). Assunzione dei costi per il ripristino dello stato d’efficienza.
  
  
• Rimorchio
  Se il depannaggio sul posto non è possibile, il vostro veicolo viene rimorchiato gratuitamente fino al più vicino partner di servizio autorizzato Volkswagen.
  
  
• Recupero in caso di collisione
  Dopo un incidente, provvediamo al recupero del vostro veicolo e ne assumiamo i costi fino a un importo massimo di CHF 2’000.--.
  
  
• Vettura sostitutiva e spese di trasporto supplementari
  La vostra mobilità è assicurata se in seguito a panne, furto o incidente il vostro veicolo deve essere rimorchiato e non è possibile ripristinarne rapidamente lo stato d’efficienza (riparazioni di oltre due ore). Per la durata della riparazione, avete diritto a una vettura sostitutiva, a un trasporto in taxi o a un biglietto del treno. Le spese che ne risultano sono coperte fino a un massimo di CHF 500.-- per evento. La vettura sostitutiva non viene accordata nell'ambito di lavori d’officina, di revisione o di manutenzione abituali.
  
  
• Spese di vitto e alloggio
  Se a causa dell'indisponibilità del veicolo assicurato siete costretti a un soggiorno imprevisto o prolungato (a oltre 30 km in linea d'aria dal vostro domicilio), le spese supplementari di vitto e alloggio sono assunte fino a un massimo di CHF 500.-- per persona.
  
  
• Spese di stazionamento
  Dopo una panne, un incidente o un furto, le spese di stazionamento del vostro veicolo sono assunte fino a un importo massimo di CHF 200.--.
  Troverete ulteriori dettagli nell’opuscolo Totalmobil! allegato alla documentazione di bordo del vostro veicolo.
  
  
• Attenzione
  L'assicurazione non copre i costi delle misure non organizzate e/o non attuate dalla centrale d'emergenza, oppure non concordate preventivamente con essa!

• Vettura sostitutiva e spese di trasporto supplementari
  Prestazioni analoghe a quelle in Svizzera. All'estero le spese sono coperte fino a un massimo di CHF 1'000.-- per evento (Svizzera: CHF 500.--).
  
  
• Accertamento del danno
  Le spese relative all'accertamento del danno (ad es. foto) per determinare se il veicolo deve essere rimpatriato sono assunte fino a un importo massimo di CHF 200.--.
  
  
• Spese d’invio dei pezzi di ricambio
  In caso di panne, incidente o furto, vi forniamo i pezzi di ricambio urgenti e ci assumiamo le relative spese di spedizione, di sdoganamento, di posta aerea, d'invio pacchi o d'invio espresso. I pezzi di ricambio non vengono pagati.
  
  
• Rimpatrio del veicolo
  Se dopo una panne, un incidente o un furto il veicolo non viene rimesso in stato d’efficienza entro un giorno lavorativo, ci occupiamo del rimpatrio in Svizzera e ne assumiamo le spese.
  Se le spese di rimpatrio del veicolo dovessero superare il suo valore attuale, ci assumiamo le spese di rottamazione all'estero.
  Vi aiutiamo inoltre a regolare le formalità necessarie e paghiamo le spese di sdoganamento.
  Troverete ulteriori dettagli nell’opuscolo Totalmobil! allegato alla documentazione di bordo del vostro veicolo. 

Totalmobil! è valida in tutti gli stati membri dell'Unione europea nonché in Svizzera, nel Principato del Liechtenstein, in Norvegia, Serbia, Montenegro, Macedonia e Bosnia Erzegovina.

Approfittare di una protezione completa è semplicissimo: l’estensione della garanzia CarLife Plus assicura la vostra Volkswagen fino a sette anni o al massimo 120’000 km, mentre i veicoli di oltre sette anni possono beneficiare dell’estensione CarLife. Altri vantaggi: l’estensione della garanzia viene stipulata ex novo ogni anno e potete perfino assicurare un veicolo di fino a 10 anni o con al massimo 200’000 km.